Stel je voor, je IT-partner belooft de wereld, maar wat als er iets misgaat? Hier komt de Service Level Agreement (SLA) om de hoek kijken. Een SLA is een overeenkomst tussen jou en je IT-partner die duidelijk de verwachtingen rondom de dienstverlening omschrijft. Het definieert parameters zoals reactietijden, beschikbaarheid van
In de digitale economie van vandaag zijn servers voor sommige bedrijven het kloppende hart van een organisatie. Ze bevatten en beheren de essentiële gegevens die het dagelijkse functioneren van een bedrijf mogelijk maken. Een goed ingerichte en beheerde serverruimte is dus van cruciaal belang. Dit artikel behandelt enkele van de
Yes, een nieuwe collega erbij! Dat is natuurlijk altijd goed nieuws. Al brengt het ook een hoop werk met zich mee. Denk aan: het opstellen van contracten, opzetten en inplannen van een inwerktraject en natuurlijk IT! Want naast het regelen van een computer waarop gewerkt kan worden, zijn er nog
Je beseft het je misschien niet, maar het is voor veel bedrijven hun meest waardevolle bezit: bedrijfsdata. Het verliezen van een mooie MacBook of beeldscherm klinkt misschien vervelend, maar wat als je dagen of misschien zelfs weken aan werk verliest door bijvoorbeeld brand of waterschade? Om jezelf hier tegen in
Een kantoorverhuizing is vaak een flinke onderneming. We merken dat vooral het verhuizen van de IT-infrastructuur voor veel ondernemers een complex vraagstuk is. Want: hoe zat het ook alweer en wat is waarmee verbonden? Daarbij wil je je medewerkers zo min mogelijk hinderen laten ondervinden van de verhuizing. Dus wat
Wellicht had je 31 maart 2021 al rood omcirkeld in de agenda staan (maar waarschijnlijk niet), want het is vandaag Wereld Back-up dag. Geloof het of niet, maar deze dag is in het leven geroepen om bewustzijn te creëren voor het belang van back-ups. Het blijkt uit onderzoek namelijk dat
Veel groeiende ondernemingen verliezen op gegeven moment het gevoel van controle over hun IT-omgeving. Cloud accounts die maandenlang na vertrek actief blijven bestaan, wachtwoorden die op blaadjes rondslingeren, een ingewikkelde gedeelde mappenstructuur voor het delen van bestanden, zijn allemaal voorbeelden van wat wij dagelijks tegenkomen (en rechtzetten). Om ervoor te
Ondanks de eerste stappen die er nu ook in Nederland gemaakt worden met het corona vaccinatieprogramma lijkt het dringende advies om thuis te werken voorlopig nog intact te blijven. Veel bedrijven laten hun teamleden zonder extra maatregelen vanaf hun thuisnetwerk met bedrijfsdata werken. Is dit eigenlijk wel veilig en hoe
